L'IA d'orientation pensée pour les Samu-Centres 15

Candide prend en charge les appels non urgents et structure chaque demande, sous le contrôle du médecin régulateur — pour désengorger la régulation sans jamais retirer le médecin de la décision.

Pensé pour les contraintes des SAMU

Régulation désengorgée
Candide prend en charge les appels non urgents et libère du temps médical pour l'urgence vitale.
Le médecin décide
Aucune orientation n'est transmise sans la validation du médecin régulateur.
Souveraineté des données
Architecture on-premise, hébergement chez vous, conformité HDS par conception.
Intégré à votre régulation
Candide s'intègre à votre logiciel de régulation médicale, sans le remplacer.
Régulation désengorgée
Candide prend en charge les appels non urgents et libère du temps médical pour l'urgence vitale.
Le médecin décide
Aucune orientation n'est transmise sans la validation du médecin régulateur.
Souveraineté des données
Architecture on-premise, hébergement chez vous, conformité HDS par conception.
Intégré à votre régulation
Candide s'intègre à votre logiciel de régulation médicale, sans le remplacer.
Régulation désengorgée
Candide prend en charge les appels non urgents et libère du temps médical pour l'urgence vitale.
Le médecin décide
Aucune orientation n'est transmise sans la validation du médecin régulateur.
Souveraineté des données
Architecture on-premise, hébergement chez vous, conformité HDS par conception.
Intégré à votre régulation
Candide s'intègre à votre logiciel de régulation médicale, sans le remplacer.

Votre déploiement, étape par étape

Cadrage avec votre service

Nous analysons vos volumes d'appels, vos protocoles et vos contraintes pour définir le périmètre.

Déploiement on-premise (HDS)

Candide est installé sur votre infrastructure ou un hébergement HDS : vos données ne quittent pas l'établissement.

Intégration à votre LRM

Connexion à votre logiciel de régulation médicale, sans changer vos outils.

Formation des ARM & mise en production

Vos assistants de régulation sont formés, puis Candide entre en service sous supervision médicale.

On-premise souverain
Validation médicale
Compatible HDS
Intégrable au LRM

La souveraineté des données, par conception

Déployé sur vos serveurs (on-premise), Candide ne laisse jamais les données de santé quitter l'établissement. Conformité HDS native.
Demander une démo
Anonymisation des données
Cadre CNIL & MR-004

Laissez Candide gérer le non-urgent. Vos équipes gardent l'urgence vitale.

L'application Candide sur ordinateur

Questions fréquentes

Qui prend la décision médicale ?

Toujours un médecin. Candide propose une orientation, mais aucune n'est transmise au patient sans la validation d'un médecin régulateur, qui reste l'auteur de la décision.

Que deviennent les données des patients ?

Elles restent chez vous. L'architecture on-premise héberge les données sur les serveurs de l'établissement, ce qui répond nativement aux exigences HDS et garantit la souveraineté des données.

Candide remplace-t-il nos outils existants ?

Non. C'est une couche complémentaire, conçue pour s'interfacer avec votre logiciel de régulation médicale (LRM) via API, sans rupture d'outil pour vos équipes.

Et si l'appel est en réalité urgent ?

Un tri humain qualifie l'urgence en amont, et Candide peut escalader vers un humain à tout signal de gravité. L'urgence vitale reste traitée par vos équipes.